SSE/EFI Working Paper Series in Business Administration
No 2003:6:
Emotionell intelligens - teori och empiri i ett psykologiskt perspektiv
Lennart Sjöberg ()
and Elisabeth Engelberg
Abstract: Emotioner är av avgörande betydelse i människors liv, men
först ganska nyligen har deras betydelse i arbetslivet uppmärksammats.
Begreppet emotionell intelligens (EI) som etablerades omkring 1990, och
populäriserades i Golemans framgångsrika böcker, är ett exempel på den
utvecklingen. Denna rapport handlar om EI men inleds med två avsnitt av
mera allmänt slag. Vi ger först en elementär inledning till
emotionspsykologin, och därefter en filosofisk och historisk översikt,
innan vi går in på EI. EI-begreppet bygger på den omfattande forskning om
emotioner som utförts under lång tid, och som vi kortfattat beskriver. Dock
finns före 1990 bara en handfull omnämnanden av emotionell intelligens,
enligt en sökning i databasen PsycLit 1872-1989. Det finns flera test på
EI, även på svenska. Det finns två typer av metoder för att mäta EI:
prestation och självrapport. Den sistnämnda ansatsen dominerar i praktiska
tillämpningar, och det har funnits vissa psykometriska problem med
prestationsmätning av EI. Numera tycks dessa dock ha till stor del
övervunnits. Självrapportskalor är ofta påverkade av den tendens att ge en
skönmålning av sig själv, som många testade har. Dessutom är det svårt att
visa att dessa skalor ger något utöver den väl etablerade
femfaktormodellen. I denna rapport beskriver vi forskning som utförts inom
ramen för testningar vid HHS som syftade till ett urval baserat på
personlighet. Även forskning utanför denna tillämpning beskrivs. Vi
konstruerade skalor för att mäta EI, som hade acceptabla psykometriska
egenskaper. I studier av begreppsvaliditeten erhölls lovande resultat. I
några fall gällde detta även i förhållande till arbetsprestation. Vi fann
även att hög EI gick samman med god balans arbete-fritid, låg ensamhet och
lågt beroende av att “surfa på nätet”. Litteraturen på området visar på ett
starkt ökande intresse för begreppet EI, även om det är sant att en del
tillämpningar varit utan stöd i forskningsresultat. Detta är typiskt för
personlighetstestning; vi ger en kortfattad beskriving av tre i Sverige
ofta använda personlighetstest: Myers-Briggs, Thomas-systemet och OPQ. I
framtida forskning är det av intresse att utveckla mått på social
intelligens och att närmare studera sambandet mellan emotionell och social
intelligens. Den genomgång vi gjort av den mest aktuella forskningen på
området, i mars 2003, visar att det finns en stor vitalitet inom området
och spännande resultat publiceras nu. EI är knappast en dagslända, utan har
kommit för att stanna.
Keywords: Emotionell intelligens; prestationsmått; självrapportering; emotionsteori; social kompetens; (follow links to similar papers)
43 pages, March 26, 2003
Before downloading any of the electronic versions below
you should read our statement on
copyright.
Download GhostScript
for viewing Postscript files and the
Acrobat Reader for viewing and printing pdf files.
Full text versions of the paper:
hastba2003_006.pdf 
(250kB)
Download Statistics
Questions (including download problems) about the papers in this series should be directed to Helena Lundin ()
Report other problems with accessing this service to Sune Karlsson ()
or Helena Lundin ().
Programing by
Design by Joakim Ekebom
