Scandinavian Working Papers in Business Administration
GRI-rapport,
University of Gothenburg, Gothenburg Research Institute GRI
No 2009:1: Ledar – Medarbetarskapsubyten (LMX) inom Detaljhandeln. Litteraturöversikt.
Lisa Rudolfsson ()
Additional contact information
Lisa Rudolfsson: Gothenburg Research Institute, Postal: School of Business, Economics and Law, University of Gothenburg, Box 600, SE 40530 Göteborg, Sweden
Abstract: Svensk detaljhandel har undergått genomgripande strukturförändringar som medfört förbättrad produktivitet och en kraftigt ökad omsättning. Utvecklingen har bl.a. inneburit ökade krav på butikschefen att vara en effektiv ledare. Föreliggande litteraturöversikt presenterar rådande forskningsläge kring re-lationen ledar–medarbetarskap inom detaljhandeln och dess effekt på olika set av utdata. Internet användes för att identifiera publicerade artiklar inom området, med särskild vikt vid artiklar som använt Leader-member exchange (LMX) teorin. Inom detaljhandeln finns ett starkt samband mellan en butikschefs ledarstil, medarbetarnas kundbemötande, arbetsprestation samt en rad framgångsmått. Antalet studier som använt LMX inom detaljhandeln är dock fortfarande få. Tillgängliga studier är i hög utsträckning konsekvensfokuserade och det råder brist på såväl svenska studier som studier som påvisar kausalitet. Implikationer för vidare forskning diskuteras.
Keywords: Ledar – medarbetarskap; LMX; detaljhandel
27 pages, February 24, 2009
Full text files
index.xsql?pubid=90372
- University of Gothenburg, Gothenburg Research Institute GRI
- Ordering Working Papers
- Home page for this series
Questions (including download problems) about the papers in this series should be directed to Lise-Lotte Walter ()
Report other problems with accessing this service to Sune Karlsson ().
This page generated on 2024-02-05 17:10:06.