SSE/EFI Working Paper Series in Business Administration
No 2005:6:
Historien om en datajournal
Carina Beckerman ()
Abstract:
“Berätta för mig om datajournalprojektet? ”Med den
uppmaningen i huvudet gick jag till mitt första möte med fyra anställda på
en medicinsk avdelning på X-sjukhuset som ett år tidigare implementerat en
datorbaserad patientjournal. Patientjournaler tillhör ju, liksom exempelvis
flygledarjournaler, en viss sorts intellektuella artefakter som tills
nyligen skrevs för hand med penna på papper. Den kunskap som ligger bakom
produktionen av dessa föremål lärs ofta in på plats från en överordnad
genom upprepad handling. När arbetsverktyg som dessa datorbaseras sker det
inte smärtfritt. Både arbetsrutiner och arbetsrelationer förändras liksom
även innehållet i dokumentet. Eftersom jag dessutom ville skaffa erfarenhet
av narrativ metod så beslöt jag att låta fyra anställda och projektledaren
på kliniken berätta så fritt som möjligt utan inblandning från min sida;
därav ovanstående enkla uppmaning. Varför narrativ metod, undrar möjligen
en del. Det är inte en vanlig metod inom forskning om informationssystem.
Nej, men personligen tror jag och många andra med mig att historier spelar
en ofta bortglömd roll i olika organisationers försök att utveckla,
implementera och använda informationsteknologi. Detta, och den amerikanske
sociologen Elliot Mishlers kritik om att ett alltför strukturerat sätt att
intervjua förvandlar människor till artificiella objekt samtidigt som
viktiga aspekter i exempelvis förändringsprocesser går förlorade, gjorde
mig intresserad av att pröva narrativ metod. Dessutom är patientjournalen i
sig en berättelse om en patients sjukdom. Många människor på olika
arbetsplatser genomgår numera också dessa så flitigt förekommande
IT-projekt, en del lyckade och andra mindre lyckade. En målgrupp för denna
studie är därför personer som på olika sätt deltar i och arbetar med
implementering av ny informationsteknologi inom sjukvården. En annan
målgrupp är kollegor intresserade av narrativ metod.
Keywords: datajournal; narrativ metod; medicinklinik.; (follow links to similar papers)
42 pages, May 20, 2005
Before downloading any of the electronic versions below
you should read our statement on
copyright.
Download GhostScript
for viewing Postscript files and the
Acrobat Reader for viewing and printing pdf files.
Full text versions of the paper:
hastba2005_006.pdf 
(233kB)
Download Statistics
Questions (including download problems) about the papers in this series should be directed to Helena Lundin ()
Report other problems with accessing this service to Sune Karlsson ()
or Helena Lundin ().
Programing by
Design by Joakim Ekebom
